
Concessionaria auto e digitale: così oggi si coinvolgono i clienti
Durante il lockdown della scorsa primavera abbiamo assistito ad una elevata interazione delle persone con le comunicazioni digitali (e-mail, social, notifiche in app). Nella fase
Durante il lockdown della scorsa primavera abbiamo assistito ad una elevata interazione delle persone con le comunicazioni digitali (e-mail, social, notifiche in app). Nella fase
il 24 novembre 2020, con una cerimonia tutta digitale, si è svolta la premiazione degli IoMOBILITY AWARDS, la rassegna nata per promuovere la cultura dell’innovazione
“Perché aspettare che il tuo cliente ritorni? Fai tu il primo passo e abbatti le distanze con il mobile marketing!”.
“Perché aspettare che il tuo cliente ritorni? Fai tu il primo passo e abbatti le distanze con il mobile marketing!”.
“L’automotive è un tassello che ancora manca”. Le parole del ministro Patuanelli sul Decreto Rilancio, che non prevede aiuti sufficienti per il mercato auto.
Secondo uno studio di Subito Motori condotto sui suoi utenti, circa il 95% di loro in questo periodo valuta di acquistare un’auto ma poi preferisce rimandare.
In un mondo che cambia ad una velocità disarmante, il consumatore rivendica la sua unicità, soprattutto per i prodotti in cui possa riconoscersi come l’auto. Per soddisfarlo serve personalizzazione, a tutti i livelli.
La fase 2 sarà all’insegna del controllo e del monitoraggio, per questo la telematica giocherà un ruolo fondamentale.
Massima attenzione alla sicurezza, ma anche a tutti gli aspetti che infondono fiducia e serenità. L’esperienza d’acquisto in concessionaria deve essere ridisegnata tenendo conto di questi fattori.
Cosa devono aspettarsi le concessionarie quando riapriranno? Tra incertezze e dubbi, proviamo a formulare qualche ipotesi realistica.
Durante il lockdown della scorsa primavera abbiamo assistito ad una elevata interazione delle persone con le comunicazioni digitali (e-mail, social, notifiche in app). Nella fase
il 24 novembre 2020, con una cerimonia tutta digitale, si è svolta la premiazione degli IoMOBILITY AWARDS, la rassegna nata per promuovere la cultura dell’innovazione
“Perché aspettare che il tuo cliente ritorni? Fai tu il primo passo e abbatti le distanze con il mobile marketing!”.
“Perché aspettare che il tuo cliente ritorni? Fai tu il primo passo e abbatti le distanze con il mobile marketing!”.
Progetto cofinanziato dall’Unione Europea, dallo Stato Italiano e dalla Regione Campania, nell’ambito del POR Campania FESR 2014-2020